LES FONDAMENTAUX DE LA BIENTRAITANCE

Connaître le cadre légal et réglementaire régissant la prévention et la lutte contre les maltraitances.
Connaître les notions et enjeux essentiels autour de la bientraitance.
S’approprier la démarche de « bientraitance » et s’impliquer dans une démarche de prévention des risques de maltraitance.
Établir les principes éthiques autour d’un accompagnement bien traitant.
Identifier les éléments fondamentaux pour un accompagnement bien traitant.

Pour qui

Tout professionnel du secteur sanitaire, médico-social et social.

Prérequis

Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire. Exercer ou être amené à exercer auprès de personnes accompagnées dans le secteur sanitaire, social ou médico-social est recommandé afin de favoriser la mise en lien avec les situations professionnelles abordées pendant la formation.

Connaître le contexte juridique et sociétal autour de la bientraitance
Assimiler la volonté nationale et les exigences de la certification.
Situer le cadre des évaluations pour comprendre les attendus.

Connaître sa pratique quotidienne et la culture de son établissement pour appréhender la démarche bientraitance d’un établissement.

Connaître la réglementation et la législation en vigueur.

S’approprier le concept de bientraitance en établissement

Connaître les représentations et les définitions.

Les valeurs fondamentales autour de la bientraitance en établissement.

Différentes formes de comportements « maltraitants » ou « non bienveillants » : maltraitance physique, morale, matérielle, financière, médicamenteuse… privation de droits, négligence active ou passive (à distance).

Comprendre le rôle de la personne « actrice » de sa prise en charge.

La dimension éthique de la bientraitance.

Mettre en œuvre une pratique réflexive pour se positionner dans la bientraitance
Situer la notion de pratique réflexive (HAS).
L’analyse de chaque situation dans son contexte et sa singularité.
La compréhension de l’autre, l’appréhension de la situation.
Le sens des actions, la réflexion éthique.
Le cadre de l’analyse des pratiques.

Développer des pratiques bien traitantes en établissement : les essentiels
Le savoir-être, la qualité de présence et du geste, l’écoute et l’observation, la relation d’aide, la validation.

Faire face aux situations difficiles
Analyser les types de situation difficiles.
Situer les différentes formes de maltraitance.
Le professionnel témoin d’une situation : l’aider et le guider dans sa démarche.
Le positionnement individuel et en équipe.

Feuilles d'émargements numérique permettant d'attester de la présence des stagiaires
Évaluation des connaissances et des représentations en début de formation afin d’identifier les acquis initiaux.
Évaluation formative tout au long de la formation à travers des questionnements, études de situations professionnelles, analyses de pratiques et exercices collectifs.
Mise en application à partir de situations concrètes de bientraitance et de risques de maltraitance, permettant d’évaluer la capacité du participant à repérer les signaux d’alerte, analyser une situation et identifier une conduite professionnelle adaptée.
Évaluation des acquis en fin de formation par un quiz et/ou une étude de cas permettant de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Correction collective et apports complémentaires du formateur.
Évaluation à chaud des stagiaires, réalisée à l’issue de la formation : satisfaction, qualité de l’animation, pertinence des contenus, méthodes pédagogiques, conditions de réalisation et perception de l’atteinte des objectifs.
Évaluation à froid des stagiaires, réalisée après la formation, afin d’évaluer la mise en application des acquis en situation professionnelle, l’évolution des pratiques et les éventuelles difficultés rencontrées.
Évaluation à froid du commanditaire, afin d’apprécier les effets de la formation sur les pratiques professionnelles, les équipes et les besoins initialement identifiés.
Remise d’un certificat de réalisation à l’issue de la formation.
La formation repose sur une pédagogie active, participative et réflexive, favorisant l’implication des participants et le transfert des acquis dans leurs pratiques professionnelles.

Support pédagogique présenté par le formateur.
Guide HAS « Bientraitance et gestion des signaux de maltraitance en établissement » – 2024 et outils associés.
Recommandations de bonnes pratiques professionnelles de la HAS relatives à la bientraitance et à la prévention de la maltraitance.
Textes législatifs et réglementaires relatifs aux droits des personnes accompagnées, à la bientraitance et à la prévention et au signalement des situations de maltraitance.
Fiches pratiques HAS relatives à la reconnaissance d'une situation potentielle de maltraitance, aux postures professionnelles bientraitantes et au repérage des facteurs de risque et signaux faibles. Ces outils sont explicitement associés au guide HAS.
Études de cas et situations professionnelles issues du terrain.
Quiz et supports d’évaluation des acquis.

Entre 5 et 12 apprenants

1 semaine

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toutes questions, nous contacter. Un référent handicap est à votre disposition pour toutes questions : dga@lyfecare.fr

Complet FORM165-LES FONDAMENTAUX DE LA BIENTRAITANCE

du 10/09/2026 au 11/09/2026 THEOULE-SUR-MER

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